Поддержка и сервис

iDOC – Интеллектуальная система оптимизации документооборота

iDOC – программа профессионального консалтинга офисного окружения. Стратегический подход системы iDOC от Konica Minolta помогает компаниям оптимизировать общий процесс документооборота по таким параметрам, как сокращение текущих расходов, увеличение продуктивности и повышение эффективности использования печатного комплекса.

Круглосуточная услуга предупреждения сбоев и техническое обслуживание

Обеспечивая гибкую превентивную сервисную поддержку, система CS Remote Care способствует безотказной работе устройств выхода Konica Minolta, минимизации сбоев, а также эксплуатационной готовности системы в любую секунду. Все необходимые системные данные передаются напрямую в центр сервисной поддержки Konica Minolta в автоматическом режиме, не требующем вмешательства пользователя.