Политика обработки персональных данных Konica Minolta в России
(по состоянию на: 03.04.2024)
1. Настоящая Политика (далее – Политика) определяет общие принципы, порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
2. Под официальным сайтом Konica Minolta в России в настоящей Политике понимается Веб-ресурс, расположенный в сети интернет по адресу https://www.konicaminolta.ru/ru-ru, администрируемый и управляемый Компанией ООО «Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша» ИНН 7730165720, место нахождения: 121357, г. Москва, ул. Верейская, д. 29 стр. 33 ком. 8; 6-Й этаж (далее, - Konica Minolta) в целях взаимодействия с действующими и потенциальными коммерческими партнерами и (или) конечными пользователями продукции под товарным знаком Konica Minolta.
3. Настоящая Политика применима в отношении официального сайта Konica Minolta в России, а также иных официальных страниц, расположенных в сети интернет в домене konicaminolta.ru. Konica Minolta не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на официальном сайте Konica Minolta в России.
При обработке персональных данных Konica Minolta обеспечивает соблюдение положений Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
4. Konica Minolta определят цели обработки и обрабатывает в рамках функционирования официального сайта Konica Minolta в России персональные данные следующих категорий физических лиц:
- представителей юридических лиц, являющихся покупателями оборудования группы компаний Konica Minolta, действующими и (или) потенциальными коммерческими партнерами группы компаний Konica Minolta (далее – Представители заказчиков);
5. Целями обработки персональных данных представителей Заказчиков является:
- установление обратной связи, включая обработку запросов/заявок и направление ответов на обращения и запросы, касающихся продукции Konica Minolta;
- предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки по вопросам, связанных с функционированием продукции Konica Minolta;
- получение представителями Заказчиков доступа к маркетинговым материалам;
- предоставление информации о продуктах и услугах Группы компаний Konica Minolta, специальных предложениях, скидках и/или иных проводимых Группой компаний мероприятиях, проведение опросов о качестве услуг/товаров, предоставление ответов на запросы, проведение рассылок маркетинговой информации от имени Общества, в том числе путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи;
- для ведения хозяйственной деятельности, включая управление отношениями с клиентами, Развитие бизнеса и продаж (в частности, определение потребностей покупателей и повышения качества товаров и услуг), поддержку и использование ИТ-систем, Администрирование и управление системами и компьютерными программами Konica Minolta.
6. Данные, обрабатываемые в рамках настоящей Политики, предоставляются Обществу непосредственно Пользователем и включают:
6.1. Персональные данные при заполнении информационных полей при направлении обращения через форму обратной связи:
- Фамилия и имя Пользователя;
- Контактный телефон Пользователя;
- Адрес электронной почты (email) Пользователя;
- наименование работодателя/наймодателя Пользователя;
- город местонахождения Пользователя;
6.2. Технические данные, которые автоматически передаются устройством при использовании сайтов в сети интернет:
- IP адрес устройства, с которого осуществляется доступ к веб-сайту;
- Дата, время, продолжительность запроса, страна происхождения запроса;
- содержание запроса (конкретная веб-страница);
- Внешний источник перехода на сайт;
- MAC адрес устройства, с которого осуществляется доступ к веб-сайту;
- Информация из файлов cookies;
- Геолокация пользователя;
- ип, версия и язык используемого браузера, установленные надстройки (такие как Flash Player)
- Устройство пользователя, включая модель и производителя устройства;
- Интернет-провайдер пользователя;
- установленная операционная система и программный интерфейс;
- соответствующий переданный объем данных;
- разница в часовых поясах по отношению к среднему времени по Гринвичу (GMT).
6.3. Иные данные, которые Пользователь пожелал оставить на Клиентском портале по своему усмотрению.
7. Konica Minolta осуществляет обработку только тех персональных данных, которые отвечают заранее объявленным целям их обработки, обеспечивает соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки, недопущение обработки персональных данных, не совместимой с целями сбора персональных данных, а также избыточных по отношению к заявленным целям обработки персональных данных.
8. Konica Minolta не собирает и не обрабатывает персональные данные, не требующиеся для достижения целей, указанных в пункте 5 настоящей Политики, не использует персональные данные субъектов в каких-либо целях, кроме указанных.
9. Konica Minolta осуществляет обработку персональных данных пользователей с момента получения согласия в электронной форме на Сайте и до достижения заявленных целей обработки персональных данных.
10. Konica Minolta осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
11. Konica Minolta обеспечивает уничтожение персональных данных по достижении заявленных целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения допущенных нарушений установленного законодательством порядка обработки персональных данных, отзыве согласия на обработку субъектом персональных данных, истечении срока обработки персональных данных, установленных согласием на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.
12. В рамках функционирования официального сайта Konica Minolta не обрабатывает персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, о членстве субъектов персональных данных в общественных объединениях или их профсоюзной деятельности, а также биометрические персональные данные.
13. При сборе персональных данных Konica Minolta обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
14. Персональные данные Пользователей могут быть доступны третьим лицам, являющимся поставщиками IT-услуг (разработка/доработка/управление IT-системами официального сайта, веб-хостинг и управление, резервное копирование данных, обеспечение безопасности хранения), услуг по обработке данных, услуг почтовой пересылки отправлений, сервисов рассылок и оповещений с использованием различных средств связи.
В соответствии с корпоративной политикой Общества, привлекаются только те независимые поставщики услуг/работ, которые обязуются поддерживать должный уровень безопасности и конфиденциальности Персональных данных, осуществлять обработку персональных данных в строгом соответствии с инструкциями Konica Minolta и возлагающие аналогичный своему объем обязательств в области обработки персональных данных на своих субподрядчиков.
15.1. Субъекты персональных данных принимают положения настоящей Политики и предоставляют Konica Minolta в целях, обозначенных в Политике, свободно, своей волей и в своем интересе, согласие на обработку персональных в форме конклюдентных действий с использованием сайта www.konicaminolta.ru/ru-ru в сети Интернет.
15.2. Использование Пользователем официального сайта Konica Minolta в России (без размещения информационного запроса через форму обратной связи) также означает согласие с настоящей Политикой в отношении данных, которые автоматически передаются устройством при использовании сайтов в сети интернет (п. 6.2).
17. Пользователь соглашается с тем, что при предоставлении персональных данных, указанных в п. 6.1 через форму Обратной связи на сайте Konica Minolta, он выражает согласие на получение информационных рассылок Konica Minolta о своей деятельности, реализуемых товарах и оказываемых услугах, статусе рассмотрения заявок (запросов), а также направлять сведения рекламного характера, любыми не противоречащими закону способами, в том числе путем направления SMS-сообщений, email рассылок, а также путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи.
Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных и получение рекламной рассылки, отправив соответствующий запрос (уведомление) на любой из адресов, указанных в п.20.
18. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Konica Minolta, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых и достаточных для обеспечения требований законодательства о персональных данных.
Правовые меры, принимаемые Konica Minolta, включают:
- разработку локальных актов Общества, реализующих требования законодательства, в том числе – Положения и Политики Общества в отношении обработки персональных данных;
- отказ от любых способов обработки персональных данных, не соответствующих определенным в Политике целям и требованиям законодательства.
Организационные меры, принимаемые Konica Minolta, включают:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- назначение лица, ответственного за обеспечение безопасности персональных данных в информационных системах персональных данных;
- ограничение состава работников, имеющих доступ к персональным данным, и организацию разрешительной системы доступа к ним;
- ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, с Политикой, другими локальными актами Общества по вопросам обработки персональных данных;
- обучение всех категорий работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, правилам работы с ними и обеспечения безопасности обрабатываемых данных;
- определение в должностных инструкциях работников обязанностей по обеспечению безопасности обработки персональных данных и ответственности за нарушение установленного порядка;
- регламентацию процессов обработки персональных данных;
- организацию учёта материальных носителей персональных данных и их хранения, обеспечивающих предотвращение хищения, подмены, несанкционированного копирования и уничтожения;
- определение типа угроз безопасности персональных данных, актуальных для информационных систем персональных данных, с учетом оценки возможного вреда субъектам персональных данных, который может быть причинен в случае нарушения требований безопасности, определение уровня защищенности персональных данных и требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах, исполнение которых обеспечивает установленные уровни защищенности персональных данных;
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах, формирование на их основе частной модели (моделей) актуальных угроз;
- размещение технических средств обработки персональных данных в пределах охраняемой территории;
- ограничение допуска посторонних лиц в помещения, недопущение их нахождения в помещениях, где ведется работа с персональными данными и размещаются технические средства их обработки.
Технические меры, принимаемые Konica Minolta, включают:
- реализацию разрешительной системы доступа работников к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах, и к программно-аппаратным и программным средствам защиты информации;
- регистрацию и учёт действий c персональными данными пользователей информационных систем, где обрабатываются персональные данные;
- предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным, выявление возможных случаев такого доступа и принятие мер по ликвидации и (или) локализации последствий такого доступа;
- выявление вредоносного программного обеспечения (применение антивирусных программ) на всех узлах информационной сети Konica Minolta, обеспечивающих соответствующую техническую возможность;
- безопасное межсетевое взаимодействие (применение межсетевого экранирования);
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним (создание системы резервного копирования и восстановления персональных данных);
19. Права субъектов персональных данных и порядок их исполнения:
У субъектов персональных данных есть права, предусмотренные применимым законодательством, в частности:
- запрашивать копию своей персональной информации;
- требовать внести изменения в персональную информацию;
- требовать прекратить обработку и удалить персональную информацию или ограничить использование персональной информации;
- отзывать согласие на обработку персональной информации и иное
20. Для исполнения любых прав, предусмотренных применимым законодательством, просьба связаться с нами в порядке, изложенном ниже:
Координирующий менеджер по защите персональных данных ООО "Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша":
Ксения Антоненкова
dataprotection@konicaminolta.ru
Тел. +7 (499) 553-12-12
121357, г. Москва, ул. Верейская, д. 29 стр. 33 ком. 8; 6-й этаж
Запросы будут обработаны в соответствии с действующим законодательством в установленные сроки.
21. Konica Minolta оставляет за собой право вносить изменения в положения настоящей Политики путем размещения измененной редакции на данном сайте. Обязательный пересмотр Политики проводится в случае существенных изменений международного или законодательства Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.