Управление печатью в 2026 году: почему «как раньше» уже не работает

Гибридный формат работы, рост требований к кибербезопасности и давление на бюджеты заставляют бизнес пересматривать подход к печатной инфраструктуре. Печатать меньше не стали, но печатать «как раньше» уже нельзя.

Исследование аналитической компании Quocirca «Сервисы управления печатью 2025», проведенное среди 400 ИТ-директоров крупных международных компаний, фиксирует важный сдвиг: сервисы управления печатью (Managed Print Services, MPS) перестали быть вспомогательной ИТ-функцией. Сегодня это полноценный инструмент цифровой трансформации. Он помогает компаниям оптимизировать процессы, снижать расходы и строить более защищенную рабочую среду.

Смена приоритетов: от экологии к деньгам и безопасности

Ведущий тренд очевиден — фокус бизнеса смещается. Если в прошлом году среди приоритетов крупнейших международных компаний лидировала экология, то сегодня на первое место выходит контроль затрат – его называют приоритетом 41% организаций. На втором месте – безопасность печати (38%). 

Рост числа утечек данных заставляет компании обратить внимание на печатную инфраструктуру как звено общей системы корпоративной безопасности. Особенно уязвимыми оказываются организации с разнородным парком устройств (42% против 32% у компаний, использующий решения одного вендора). Чем сложнее инфраструктура, тем сложнее её защищать и контролировать.

MPS как часть цифровой трансформации

Компании все реже воспринимают печать как отдельную прикладную задачу, а управление печатью выходит далеко за рамки контроля расходников и обслуживания устройств. 66% ИТ-руководителей уверены, что MPS сыграет ключевую роль в проектах цифровой трансформации. Неслучайно решающим фактором при выборе поставщика стали возможности сканирования: для половины организаций они критически важны.

Это отражает общий тренд рынка: документы становятся частью сквозных цифровых цепочек. Бизнесу важно не просто распечатать или отсканировать файл, а обеспечить автоматизированный маршрут документа — с контролем доступа, безопасностью и возможностью работы из любой точки.

Каким бизнес видит MPS сегодня

Организациям нужен партнер, способный интегрировать печать в общую стратегию цифровой трансформации. Заказчики ждут от поставщика MPS разностороннюю экспертизу — в области ИТ, кибербезопасности и автоматизации рабочих процессов. При этом качество сервиса и снижение затрат остаются в числе приоритетных факторов выбора. Клиенты хотят видеть высокое качество сервиса и заметные результаты в снижении затрат. 

Неудивительно, что 71% организаций планируют увеличить инвестиции в MPS — при условии, что поставщик способен комплексно закрыть эти задачи. 

Как правильно выбрать сервис управления печатью

Что действительно важно при выборе решения для управления печатью?

• Комплексная безопасность. Недостаточно соответствовать стандартам — нужна защита устройств от взлома, система управления доступом, готовность к инцидентам. Информация в документах — это интеллектуальная собственность компании.
   
• Покрытие всех рабочих сред. MPS должен контролировать печать для всех сотрудников и локаций: офис, дом, коворкинги. Включение домашних устройств в управляемый контур снижает риски, связанные с неконтролируемой сторонней инфраструктурой.
   
• Гибкость и модульность. Для малого и среднего бизнеса особенно важны подписки, которые растут вместе с компанией: от базового MPS до облачных сервисов и интеграций с корпоративными системами.
   
• Дорожная карта цифровизации. Поставщик должен предлагать понятный и последовательный путь от управления печатью к автоматизации документооборота и бизнес-процессов.
   
• Аналитика и данные. Глубокая аналитика использования печатного парка позволяет выявлять возможности для автоматизации и минимизации ручных процессов.

Konica Minolta: от управления печатью к трансформации процессов

Именно такой комплексный подход реализует Konica Minolta в своих решениях по оптимизации печатной инфраструктуры. Мы выходим за рамки обслуживания оборудования и предлагаем полноценную трансформацию документооборота — от консалтинга и аудита до внедрения программных решений и управления изменениями.

Наши клиенты получают: 

• сокращение затрат на печать до 30%;
• проактивный мониторинг и минимизацию простоев;
• единую точку входа по всем вопросам печатной инфраструктуры;
• усиленную безопасность за счёт правил доступа и отслеживания операций;
• управление документооборотом — оцифровку, адресацию, архивацию;
• кастомизацию решений под задачи различных отраслей.

Мы помогаем связать печатную и цифровую среду, построить эффективную передачу данных, освободить ИТ-команду от рутины. В опросе Quocirca 89% организаций считают MPS важным фактором цифровой трансформации – а значит, выбор партнера напрямую влияет на успех этих инициатив. 

Хотите понять, где ваша печатная инфраструктура теряет деньги и несёт риски?
Свяжитесь с экспертами Konica Minolta, чтобы получить консультацию и провести аудит текущей среды.